Audibleの返品・返金方法｜コインが戻る条件と手順を解説

Audibleでは、コインや現金で購入した作品を返品し、使ったコインや支払いを取り戻すことができます。これは「合わなかった本をそのまま損にしない」ための制度です。

ただし、無制限に使えるわけではありません。返品には条件があり、使いすぎると制度自体が利用停止になる場合もあるため、本当に合わなかった本だけに使うのが賢明です。

以下に該当する場合は返品が受け付けられません。購入前に確認しておきましょう。

返品はAudibleのWebサイトから行います。アプリからは返品手続きができないため注意してください。

① audible.co.jp にアクセスしてログイン ② 右上のアカウントメニューから「購入履歴」を選択 ③ 返品したい作品の「…」または「返品」ボタンをクリック ④ 返品理由を選択して確定

手続き完了後、数分以内にコインがアカウントに戻ります。現金購入の場合はAmazonのカスタマーサービスへの問い合わせが必要なケースもあります。

返品制度は便利ですが、そもそも「合わない本を買わない」ほうがストレスがありません。Audibleでは多くの作品でサンプル音声が聴けます。購入前に必ずサンプルを聴き、ナレーターの声や話すテンポが自分に合うかを確認する習慣をつけましょう。

聴き放題対象の作品なら、コインを使わずそのまま試し聴きできるため、返品リスクがありません。気になる本が聴き放題に含まれているか先に確認するのも有効な方法です。